지음AI 서비스 이용정책
본 이용정책은 지음AI (이하 "서비스")를 운영하는 주식회사 하랑컴퍼니 (이하 "회사")와 이용자(이하 "사용자") 간의 서비스 이용과 관련된 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제1조 (정의)
이 정책에서 사용되는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 회사가 운영하는 AI 기반 콘텐츠 생성 플랫폼으로, 사용자가 텍스트, 이미지, 코드 등의 콘텐츠를 생성할 수 있도록 지원하는 웹사이트(https://jium.ai/), 모바일 애플리케이션 및 관련 시스템을 포함합니다.
- 사용자: 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원(게스트 포함)을 의미합니다.
- 회원: 서비스 이용을 위해 회원가입을 완료하고 계정을 보유한 자를 의미하며, 무료 및 유료 이용자를 포함합니다.
- 비회원(게스트 사용자): 회원가입 없이 제한된 기능만을 이용할 수 있는 사용자를 의미합니다.
- 콘텐츠: 사용자가 AI를 이용하여 생성하는 모든 텍스트, 이미지, 코드, 데이터 등의 결과물을 의미합니다.
- 계정: 사용자가 서비스 이용을 위해 등록한 로그인 정보(ID, 비밀번호 등) 및 사용자 프로필을 의미합니다.
- 유료 서비스: 회사가 유료로 제공하는 기능 및 서비스(예: 프리미엄 AI 생성 옵션, 추가 저장 공간 등)를 의미합니다.
- 전송 데이터: 사용자가 서비스 이용 중 AI에게 제공하는 모든 입력 값(텍스트, 이미지, 코드 등)을 의미하며, 회사는 이를 AI 모델 학습 목적으로 활용하지 않습니다.
- 저작권: AI가 생성한 콘텐츠에 대한 권리로, 사용자가 이를 활용, 배포, 수정할 권리를 가질 수 있으며, 법적 책임 또한 사용자에게 있습니다.
- 정책 위반: 사용자가 본 이용정책을 따르지 않거나, 부적절한 방식으로 서비스를 사용하는 행위를 의미하며, 이에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제2조 (서비스 개요 및 목적)
- 본 서비스는 사용자가 AI 기술을 활용하여 다양한 콘텐츠를 생성할 수 있도록 지원합니다.
- AI가 제공하는 콘텐츠는 참고용이며, 사용자가 직접 검토 및 수정하여 활용해야 합니다.
- 본 서비스는 윤리적이고 합법적인 범위 내에서 콘텐츠를 생성하는 것을 원칙으로 합니다.
제3조 (회원가입 및 계정 관리)
- 서비스를 이용하려면 사용자는 회원가입을 해야 하며, 가입 시 필수 정보를 제공해야 합니다.
- 사용자는 회원가입 시 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보를 제공할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 회원가입이 완료되면 사용자는 본 서비스 내에서 개인 계정을 생성하여 콘텐츠를 제작하고 관리할 수 있습니다.
- 사용자는 본인의 계정 정보(비밀번호 등)를 보호해야 하며, 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.
- 계정이 부정 사용된 경우 사용자는 즉시 회사에 이를 신고해야 하며, 회사는 필요 시 계정을 일시 정지하거나 보안 조치를 시행할 수 있습니다.
- 사용자가 서비스 이용 중 다음과 같은 행위를 할 경우, 계정 이용이 제한되거나 삭제될 수 있습니다.
- 타인의 계정을 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
- 서비스 운영을 방해하는 행위를 한 경우
- 불법적이거나 부적절한 콘텐츠를 생성 및 배포한 경우
- 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위를 한 경우
제4조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)
- 사용자는 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 즉시 계정이 삭제됩니다.
- 회원 탈퇴 시, 사용자가 생성한 콘텐츠 및 개인 데이터는 삭제될 수 있으며, 복구가 불가능할 수 있습니다.
- 서비스 이용 중 정책 위반이 확인된 경우, 회사는 계정을 일방적으로 삭제할 수 있으며, 재가입이 제한될 수 있습니다.
- 회사는 장기간(예: 1년 이상) 사용되지 않은 계정을 비활성화하거나 삭제할 수 있으며, 삭제 전 사전 안내를 진행합니다.
제5조 (사용자의 권리 및 의무)
- 사용자는 본 서비스를 합법적이고 정당한 목적을 위해서만 사용할 수 있습니다.
- 사용자는 AI가 생성한 콘텐츠의 검토 및 수정에 대한 책임을 가지며, 이를 상업적으로 활용할 경우 별도의 저작권 및 법적 문제를 확인해야 합니다.
- 다음과 같은 행위를 금지합니다.
- 불법, 혐오, 폭력, 성적 또는 차별적 콘텐츠 생성 및 배포
- 타인의 저작권, 개인정보 또는 명예를 침해하는 콘텐츠 생성
- AI를 악용하여 허위 정보, 사기성 콘텐츠 또는 자동화된 스팸 게시물 생성
- 자동화 프로그램을 이용한 과도한 요청 및 비정상적 시스템 이용
제6조 (AI 생성 콘텐츠의 저작권 및 책임)
- AI가 생성한 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 사용자가 가지며, 단 회사는 서비스 개선을 위해 비식별화된 데이터를 학습 목적으로 활용할 수 있습니다.
- AI가 생성한 콘텐츠는 100% 정확성을 보장하지 않으며, 회사는 AI 결과물로 인한 법적 책임을 지지 않습니다.
- 사용자는 AI가 생성한 콘텐츠를 공개적으로 활용할 경우, 그에 따른 법적 책임을 부담해야 합니다.
제7조 (정책 위반 및 계정 조치)
- 사용자가 본 정책을 위반할 경우 회사는 경고, 일시 정지, 계정 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 반복적인 정책 위반이 확인될 경우, 서비스 이용이 영구적으로 제한될 수 있습니다.
- 불법적인 콘텐츠 생성이 확인될 경우, 법적 절차를 진행할 수 있습니다.
제8조 (정책 변경 및 고지)
- 회사는 서비스 운영 및 법적 요구사항에 따라 정책을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 내 공지사항을 통해 안내됩니다.
- 정책 변경 후에도 사용자가 지속적으로 서비스를 이용하는 경우, 변경된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 정책 변경 사항에 대한 문의는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
제9조 (서비스 제공 기간)
- 회사가 제공하는 유료 서비스는 이용자가 결제한 포인트 또는 크레딧을 기준으로 제공됩니다.
- 서비스 이용은 포인트(또는 크레딧)가 차감되는 방식으로 진행되며, 보유한 포인트가 소진될 때까지 이용 가능합니다.
- 별도로 정해진 유효기간이 있는 경우, 해당 기간 내에만 포인트를 사용할 수 있으며, 유효기간 경과 후에는 사용이 제한됩니다.
- 회사는 정기 점검 또는 시스템 유지보수를 위하여 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 이용자에게 고지합니다.
- 불가항력적 사유(서버 장애, 천재지변 등)로 인해 서비스가 중단될 경우, 회사는 즉시 정상화에 필요한 조치를 취하며, 해당 시간 동안 차감된 포인트에 대해서는 복구 또는 보상 등의 합리적 조치를 시행할 수 있습니다.
제10조 (환불 정책)
- 이용자가 구매한 유료 포인트(또는 크레딧)는 결제 후 7일 이내에 사용 내역이 없을 경우에 한하여 전액 환불 요청이 가능합니다.
- 아래 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 환불이 불가능합니다.
- 가. 포인트 일부라도 사용한 경우
- 나. 결제 후 7일이 경과한 경우
- 다. 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 중단된 경우
- 포인트 환불 요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수해야 하며, 회사는 정당한 환불 요청에 대해 접수일 기준 5영업일 이내에 처리합니다.
- 이중 결제 또는 시스템 오류로 인해 과금이 발생한 경우, 확인 절차를 거쳐 전액 환불됩니다.
- 환불 시 결제 수단에 따라 실제 입금까지의 기간은 상이할 수 있습니다.