지음AI 서비스 이용정책

본 이용정책은 지음AI (이하 "서비스")를 운영하는 주식회사 하랑컴퍼니 (이하 "회사")와 이용자(이하 "사용자") 간의 서비스 이용과 관련된 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제1조 (정의)

이 정책에서 사용되는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 서비스: 회사가 운영하는 AI 기반 콘텐츠 생성 플랫폼으로, 사용자가 텍스트, 이미지, 코드 등의 콘텐츠를 생성할 수 있도록 지원하는 웹사이트(https://jium.ai/), 모바일 애플리케이션 및 관련 시스템을 포함합니다.
  2. 사용자: 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원(게스트 포함)을 의미합니다.
  3. 회원: 서비스 이용을 위해 회원가입을 완료하고 계정을 보유한 자를 의미하며, 무료 및 유료 이용자를 포함합니다.
  4. 비회원(게스트 사용자): 회원가입 없이 제한된 기능만을 이용할 수 있는 사용자를 의미합니다.
  5. 콘텐츠: 사용자가 AI를 이용하여 생성하는 모든 텍스트, 이미지, 코드, 데이터 등의 결과물을 의미합니다.
  6. 계정: 사용자가 서비스 이용을 위해 등록한 로그인 정보(ID, 비밀번호 등) 및 사용자 프로필을 의미합니다.
  7. 유료 서비스: 회사가 유료로 제공하는 기능 및 서비스(예: 프리미엄 AI 생성 옵션, 추가 저장 공간 등)를 의미합니다.
  8. 전송 데이터: 사용자가 서비스 이용 중 AI에게 제공하는 모든 입력 값(텍스트, 이미지, 코드 등)을 의미하며, 회사는 이를 AI 모델 학습 목적으로 활용하지 않습니다.
  9. 저작권: AI가 생성한 콘텐츠에 대한 권리로, 사용자가 이를 활용, 배포, 수정할 권리를 가질 수 있으며, 법적 책임 또한 사용자에게 있습니다.
  10. 정책 위반: 사용자가 본 이용정책을 따르지 않거나, 부적절한 방식으로 서비스를 사용하는 행위를 의미하며, 이에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제2조 (서비스 개요 및 목적)

  1. 본 서비스는 사용자가 AI 기술을 활용하여 다양한 콘텐츠를 생성할 수 있도록 지원합니다.
  2. AI가 제공하는 콘텐츠는 참고용이며, 사용자가 직접 검토 및 수정하여 활용해야 합니다.
  3. 본 서비스는 윤리적이고 합법적인 범위 내에서 콘텐츠를 생성하는 것을 원칙으로 합니다.

제3조 (회원가입 및 계정 관리)

  1. 서비스를 이용하려면 사용자는 회원가입을 해야 하며, 가입 시 필수 정보를 제공해야 합니다.
  2. 사용자는 회원가입 시 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보를 제공할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 회원가입이 완료되면 사용자는 본 서비스 내에서 개인 계정을 생성하여 콘텐츠를 제작하고 관리할 수 있습니다.
  4. 사용자는 본인의 계정 정보(비밀번호 등)를 보호해야 하며, 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.
  5. 계정이 부정 사용된 경우 사용자는 즉시 회사에 이를 신고해야 하며, 회사는 필요 시 계정을 일시 정지하거나 보안 조치를 시행할 수 있습니다.
  6. 사용자가 서비스 이용 중 다음과 같은 행위를 할 경우, 계정 이용이 제한되거나 삭제될 수 있습니다.
    • 타인의 계정을 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
    • 서비스 운영을 방해하는 행위를 한 경우
    • 불법적이거나 부적절한 콘텐츠를 생성 및 배포한 경우
    • 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위를 한 경우

제4조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)

  1. 사용자는 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 즉시 계정이 삭제됩니다.
  2. 회원 탈퇴 시, 사용자가 생성한 콘텐츠 및 개인 데이터는 삭제될 수 있으며, 복구가 불가능할 수 있습니다.
  3. 서비스 이용 중 정책 위반이 확인된 경우, 회사는 계정을 일방적으로 삭제할 수 있으며, 재가입이 제한될 수 있습니다.
  4. 회사는 장기간(예: 1년 이상) 사용되지 않은 계정을 비활성화하거나 삭제할 수 있으며, 삭제 전 사전 안내를 진행합니다.

제5조 (사용자의 권리 및 의무)

  1. 사용자는 본 서비스를 합법적이고 정당한 목적을 위해서만 사용할 수 있습니다.
  2. 사용자는 AI가 생성한 콘텐츠의 검토 및 수정에 대한 책임을 가지며, 이를 상업적으로 활용할 경우 별도의 저작권 및 법적 문제를 확인해야 합니다.
  3. 다음과 같은 행위를 금지합니다.
    • 불법, 혐오, 폭력, 성적 또는 차별적 콘텐츠 생성 및 배포
    • 타인의 저작권, 개인정보 또는 명예를 침해하는 콘텐츠 생성
    • AI를 악용하여 허위 정보, 사기성 콘텐츠 또는 자동화된 스팸 게시물 생성
    • 자동화 프로그램을 이용한 과도한 요청 및 비정상적 시스템 이용

제6조 (AI 생성 콘텐츠의 저작권 및 책임)

  1. AI가 생성한 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 사용자가 가지며, 단 회사는 서비스 개선을 위해 비식별화된 데이터를 학습 목적으로 활용할 수 있습니다.
  2. AI가 생성한 콘텐츠는 100% 정확성을 보장하지 않으며, 회사는 AI 결과물로 인한 법적 책임을 지지 않습니다.
  3. 사용자는 AI가 생성한 콘텐츠를 공개적으로 활용할 경우, 그에 따른 법적 책임을 부담해야 합니다.

제7조 (정책 위반 및 계정 조치)

  1. 사용자가 본 정책을 위반할 경우 회사는 경고, 일시 정지, 계정 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  2. 반복적인 정책 위반이 확인될 경우, 서비스 이용이 영구적으로 제한될 수 있습니다.
  3. 불법적인 콘텐츠 생성이 확인될 경우, 법적 절차를 진행할 수 있습니다.

제8조 (정책 변경 및 고지)

  1. 회사는 서비스 운영 및 법적 요구사항에 따라 정책을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 내 공지사항을 통해 안내됩니다.
  2. 정책 변경 후에도 사용자가 지속적으로 서비스를 이용하는 경우, 변경된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
  3. 정책 변경 사항에 대한 문의는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

제9조 (서비스 제공 기간)

  1. 회사가 제공하는 유료 서비스는 이용자가 결제한 포인트 또는 크레딧을 기준으로 제공됩니다.
  2. 서비스 이용은 포인트(또는 크레딧)가 차감되는 방식으로 진행되며, 보유한 포인트가 소진될 때까지 이용 가능합니다.
  3. 별도로 정해진 유효기간이 있는 경우, 해당 기간 내에만 포인트를 사용할 수 있으며, 유효기간 경과 후에는 사용이 제한됩니다.
  4. 회사는 정기 점검 또는 시스템 유지보수를 위하여 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 이용자에게 고지합니다.
  5. 불가항력적 사유(서버 장애, 천재지변 등)로 인해 서비스가 중단될 경우, 회사는 즉시 정상화에 필요한 조치를 취하며, 해당 시간 동안 차감된 포인트에 대해서는 복구 또는 보상 등의 합리적 조치를 시행할 수 있습니다.

제10조 (환불 정책)

  1. 이용자가 구매한 유료 포인트(또는 크레딧)는 결제 후 7일 이내에 사용 내역이 없을 경우에 한하여 전액 환불 요청이 가능합니다.
  2. 아래 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 환불이 불가능합니다.
    • 가. 포인트 일부라도 사용한 경우
    • 나. 결제 후 7일이 경과한 경우
    • 다. 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 중단된 경우
  3. 포인트 환불 요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수해야 하며, 회사는 정당한 환불 요청에 대해 접수일 기준 5영업일 이내에 처리합니다.
  4. 이중 결제 또는 시스템 오류로 인해 과금이 발생한 경우, 확인 절차를 거쳐 전액 환불됩니다.
  5. 환불 시 결제 수단에 따라 실제 입금까지의 기간은 상이할 수 있습니다.